今日は、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開し、世界に約13億人のユーザーから利用されている、楽天の紹介です。
楽天に興味がある就活生はぜひ参考にしてみてください。  

＜会社名＞
楽天株式会社

＜発足＞
1997年2月7日

＜代表者＞
代表取締役会長兼社長兼最高執行役員 　三木谷浩史 

＜従業員＞
連結：17,214名
単体：6,528名
(2018年12月31日時点)

＜本社＞
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス

＜売上高＞
連結：1兆1,014億80百万円
単体：4,319億4百万円
（2018年12月期）

＜資本金＞
2,059億24百万円
（2018年12月31日現在）

＜募集職種＞
■ビジネス総合職/Business Position
EC、金融、デジタルコンテンツをはじめとした楽天グループ内の約70事業と職種全てが配属対象です。

・業務内容 コンサルティング営業職
・企画職
・マーケティング職
・クリエィティブデザイン職
・コーポレート職（人事/総務/法務/経理/財務） など

■ビジネス総合職 コース別採用
・FinTechコース（金融）
・クリエイティブデザインコース (若干名)
・コーポレートコース（法務／知財）（若干名）

※上記は一例です。
※配属は本人の希望や研修・適性を踏まえた上で入社後に決定されます。

＜初任給＞ 
■ 新卒（ビジネス総合職） 
学部卒：300,000円（月給）　
院卒：310,000円(月給)
※2016年度実績
月40時間分の固定残業代を含む。
月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当あり
（例　300,000円（月給）の内訳：基本給 227,849円＋40時間分の固定残業代72,151円）
（例　310,000円（月給）の内訳：基本給 237,849円＋40時間分の固定残業代72,151円）

＜Mission(ミッション)＞
■イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする
常識にとらわれずアイデアを重んじイノベーションで世界を変える

＜Vision(ビジョン)＞
■グローバルイノベーションカンパニー
私たちは世界中の人々が夢を持って幸せに生きられる社会を創るために知力と想像力と想いを結集し、何事をも成し遂げていく企業文化のもと常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けることを目指します。

＜Values and Principles(価値観・行動指針)＞
■楽天主義
楽天グループの企業理念・ビジョンを具現化していくために、すべての従業員が共有すべき価値観・行動指針としているのが『楽天主義』です。「 楽天グループ企業倫理憲章」「行動規範8ヶ条」「ブランドコンセプト」「成功のコンセプト」「仕事の進め方」の５つから成り、グループの根幹を成す基盤となっています。

私たちは、『楽天主義』を共通言語として、何事をも成し遂げようとする高い志のあるアントレプレナーシップ（起業家精神）を大切にしています。多様性あふれる従業員一人ひとりが最大限に力を発揮できる企業文化を育み、地域との共生を図りながら、グループ全体で一体感をもって企業価値を高め、 社会の発展に貢献していきます。

＜楽天が目指すブランド＞
まるで街を散歩するように、楽天の様々なサービスを回遊すれば、新しい出会いが待っている。楽天では、共通の会員IDやポイントプログラムを軸とした「楽天エコシステム」を通じて、便利さやお得さとともに、「発見」する喜びや楽しさを感じてもらうことを大切にしてきました。
今まで試したことのないサービスであっても、楽天ブランドだから「安心」して、「信頼」と「期待」をもって使ってもらえることを目指しています。

＜事業内容＞
■サービス事業
・コマースカンパニー
・メディア＆スポーツカンパニー
・コミュニケーション＆エナジーカンパニー
・インベストメント＆インキュベーションカンパニー
・フィンテックグループカンパニー

＜ブランドコンセプト＞
ブランドコンセプトは、楽天グループの事業を通して実現しようとしている価値観を提示しています

■大義名分　〜Empowerment〜
長期的な成長を遂げられる事業とは何か？それは、社会的意義があり、社会から必要であると評価される事業であると考えます。楽天グループにとっての社会的意義は、エンパワーメントという言葉で表現出来ます。インターネットの特性を活かし、多くの人にチャンスを提供し、フェアな社会を構築する手助けをしていきたい。これが楽天グループの大義名分です。

■品質高潔　〜気高く誇りを持つ〜
大義名分のある事業を行う場合に重要なのは、それを如何にして実行するかということです。ブランドコンセプトでは、それを品性高潔という言葉で表現しています。「気高さ」「誇り」「うそをつかない」「誠実」というスタンスが、楽天グループにおいて事業を行う上での大前提です。

■用意周到　〜プロフェッショナル〜
いくら大義があったとしても、その事業を成功させられなければ、社会に貢献することは出来ません。成功するための方法論として、楽天グループでは、「成功の5つのコンセプト」を定めています。「成功の5つのコンセプト」を体現して、役員・従業員一人ひとりがプロフェッショナルに事業を進める。用意周到な事業の実行により事業の成功は得られると考えています。

■信念不抜　〜GET THINGS DONE〜
大義名分のある事業であっても、厳しい競争の中で成功を収めることは簡単ではありません。しかし、事業を行う大義名分が確かなものであれば、簡単にはあきらめることは出来ないはずです。そのためには、状況に応じてアクションを再構築する。GET THINGS DONEの精神こそ、楽天グループの事業を推進する姿勢です。

■一致団結　〜チームとして成功を掴む〜
楽天グループは、様々なバックグラウンドを持った人材が活躍している場です。その多様性をグループの強みにするためには、一人ひとりが、全体の方針に向かって、一致団結して進んでいくことが重要です。楽天グループはひとつの大きなチームである。チームワークよく、多様なメンバーの力を最大限発揮させられる組織こそが、成功を収められると考えています。

＜成功のコンセプト＞
「ブランドコンセプトを実現する｣という楽天の掲げる目標に揺るぎはありません。「楽天の目標」への共感度を強め、実現度を高めるために「成功のコンセプト」があります。
■常に改善、常に前進
人間には2つのタイプしかいない。
【GET THINGS DONE】様々な手段をこらして何が何でも物事を達成する人間。
【BEST EFFORT BASIS】現状に満足し、ここまでやったからと自分自身に言い訳する人間。
一人一人が物事を達成する強い意思をもつことが重要。

■Professionalismの徹底
楽天はプロ意識を持ったビジネス集団である。
勝つために人の100倍考え、自己管理の下に成長していこうとする姿勢が必要。

■仮説→実行→検証→仕組化
仕事を進める上では具体的なアクション・プランを立てることが大切。

■顧客満足の最大化
楽天はあくまでも「サービス会社」である。
傲慢にならず、常に誇りを持って「顧客満足を高める」ことを念頭に置く。

■スピード！！スピード！！スピード！！
重要なのは他社が1年かかることを1ヶ月でやり遂げるスピード。
勝負はこの2～3年で分かれる。

＜求める人材＞
■「楽天主義を理解し、共感し、実行に移すことができる方」
ダイナミックな発展や成長を実感できる職場望まれる方には、楽天は最高にお薦めできる舞台。
社会に「イノベーションを創出すること」を目指し、全員が「仕事を楽しんでいる組織」に少しでも関心をお持ちいただける方。

＜楽天の魅力＞
■メンバーシップを軸とした楽天エコシステム
楽天グループは、国内外において、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのフィンテックサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

楽天会員は共通のIDで、エコシステム内の複数のサービスを利用できるとともに、「楽天スーパーポイント」を買い物やサービス利用時に貯めたり、使ったりすることができます。ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大やグループサービスの複数利用、回遊的・継続的なサービス利用を促進しています。これにより、顧客獲得コストの最小化や会員一人当たりのライフタイムバリュー（生涯価値）の最大化、楽天グループサービスの流通総額の増大等において相乗効果が発揮され、楽天の競争力を高めています。

現在、楽天会員数は、国内で１億以上*を誇ります。今後、グローバルでも「楽天エコシステム」の拡大を進め、世界で約13億の楽天グループサービス利用者に、楽しく便利なサービスの提供を目指していきます。

■ビックデータ✖️AI✖️想い
楽天は創業時から、人々と社会をより豊かなものにしていきたいという想いのもと、様々なイノベーション創出に挑んできました。事業の中核となっている「楽天市場」は、まさにそうした想いを具現化しているユニークなサービスです。インターネット上であっても多種多様で個性的な店舗が集う人間味あふれる商店街となっており、「発見する楽しさ」のあるショッピング体験を提供しています。

人々のライフスタイルや求めるニーズがますます多様化する中、一人ひとりに合わせたサービスを提供し、人々をより幸せにしていくためには、ビッグデータとAI技術が欠かせません。楽天では、世界4カ国5拠点で最先端のテクノロジーを研究・開発する楽天技術研究所を通じて、AI活用に向けた研究開発を強力に推進するとともに、ビッグデータを操るデータサイエンティストたちを含む開発体制を拡充し、彼らと連携しAI活用を推進する担当者たちを楽天グループの全事業に配置しています。

楽天グループのサービスは、日常をとりまく様々なシーンで利用され、そこからは常に膨大なデータが生まれています。楽天は、お客様がより安心して楽しくサービスをご利用いただけるように、このビッグデータをAIを駆使して分析し、一人ひとりに合わせた最適な商品やサービスを提案しています。

ビッグデータとAIを効率的に活用できる体制、そして人々の生活や社会を豊かにしていきたいという強い想いが、新しいイノベーションを世の中に生み出していくための大きな力となっています。

■多様でオープンな企業文化
楽天の競争力の根幹を成すのが、多様な人とアイデアがオープンに行き交う企業文化です。異なるバックグラウンドを持つ多様性に富んだ従業員一人ひとりが最大限に力を発揮できる制度や環境づくりを推進するとともに、全社的に社内公用語を英語にしたことで、楽天には世界70カ国・地域以上から多彩な経験や能力を持つ優秀な人材が集ってきています。

また、創業時から続けている従業員全員に経営戦略を共有する「朝会」をはじめとし、コミュニケーションをより円滑にするオープンなオフィスづくりやビデオ会議システムの全社的導入などを通じて、情報共有を徹底しています。社内組織やオペレーションを進化させ、生産性の向上や新しいビジネス創出を促進する仕組みづくりに常に取り組んでいます。「楽天市場」を開設した創業初期の頃、従業員わずか6人のベンチャーだったことに由来して、新サービスを開発する際に6人規模のスモールチームで始めるという試み「プロジェクト6」もその一環です。

このように楽天では、イノベーション力とオペレーション力の強い組織をつくっていくことを大切にしています。この両方を兼ね備えた、新しいビジネスを興していこうとするアントレプレナーシップ（起業家精神）を育んでいこうとする企業文化が、従業員の当事者意識や自ら考え行動を起こせる「自走」する力を高め、楽天の原動力となっています。

＜楽天の強み・弱み＞
■強み
・世界約13億のグループサービス利用者数
・国内EC市場を牽引
・「楽天経済圏」を形成する独自のビジネスモデル(楽天内で経済を回そうという戦略)
・高い営業利益率
・幅広い事業、競争力、成長性
・ブランド力

■弱み
・EC市場のグローバル展開が今後の課題
・事業が多岐に渡りすぎているため、資源を集中できない
・アマゾンに比べると劣る

＜過去のES出題例＞
・希望するサービス/その事業を選択する理由
・志望理由
・アルバイト経験を具体的に教えてください
・インターシップの経験を具体的に教えてください
・部活・サークル活動での経験を具体的に教えてください
・あなたが考える楽天市場の「魅力」を教えてください
・大学でのゼミや研究室、および研究テーマ、実績等を具体的にご記入ください
・学生時代最も力を入れた取り組みについて教えて下さい
・楽天の採用ホームページで紹介されている新卒社員のインタビュー記事を読んで、あなたが最も共感をした社員と、その理由をご記入ください　上記社員を選んだ理由をご記入ください
・楽天は5つの「成功のコンセプト」を理念として掲げています。あなたが最も共感するコンせプトと理由を教えてください
・就職活動の軸
・利用したことのある楽天のサービスをご記入ください

＜過去の面接質問例＞
・ESの内容の深堀
・自己PR
・自分のキャリアを考えた上で、楽天でどういったことを身に着けたいですか。
・学生時代に頑張ったことはなんですか？
・目標を立てて、そこに向かって頑張った経験を教えてください。
・あなたが部下を初めて持ったら、自分のやってきたことをどう教えるか？
・人生で努力した経験
・一番使う楽天のサービスは何ですか？またその魅力は何ですか？
・楽天に入ったら、やってみたい仕事はありますか？
・挑戦する意欲があるというようなことを示せるエピソードはなにかあるか？
・学生時代に目標を設定して実際に達成した経験を教えてください。
・物事を達成するために心がけていることは何ですか？
・なぜ楽天を志望するのか？
・サークル活動の内容
・あなたの一番の強みを交えて自己紹介をしてください
・あなたは一つのサービスにおけるデータ分析をやりたいのか、複数サービスのデータを総合的に扱ったデータ分析をやりたいのかどちらですか？
・データをたくさん持っている企業でデータ分析をした場合、そうでない企業と何が違うと思いますか？
・自分の短所は何だと思いますか？
・部活動で経験したことで今後役に立つことはなんですか？
・目標を達成するために工夫した点と、そのことが何か他のことに活きたかを教えてください。
・今最も力を入れて取り組んでいることは何ですか？
・就職活動の軸は何ですか？
・楽天のサービスについてどう思いますか？
・自分がリーダーとして活躍した経験を教えてください。
・あなたはどのような人間ですか？
・楽天に入社後、やってみたいこと
・ほかの業界ではどのような業界を受けているか、またそれらと比べた時の楽天・IT業界の魅力は何か？
・楽天の中で興味のある分野、職種は何ですか？
・苦手なタイプの人はどんな人ですか。また、そういった方とどのように付き合いますか？
・楽天のコンセプトの中で最も共感できたことは何か？
・楽天の注目しているサービスは？
・自分自身に変化が必要だと感じたことはありますか？
・人生で一番の苦労について教えてください。
・楽天についてどのような印象を持っているか？
・今後、どんなインターネットサービスが流行ると思いますか？
・少子化を食い止めるためにはどうしたら良いと思いますか？
・キャリアプランについてどのように考えていますか？
・なぜ楽天を受けようと思ったのか？
・楽天の魅力と改善点は？
・最近気になるニュースはなんですか？
・あなたから見た楽天とアマゾンの違いを教えてください。
・チームで成し遂げた経験はありますか？
・世の中に対して貢献した経験はありますか？
・あなたが楽天の社員なら、どのような新規事業を展開しますか？
・楽天以外に行くならどこに行きたい？
・逆質問

＜感想・コメント・アドバイス＞
楽天さんの企業研究をしてみて、 ｢挑戦｣、｢自己成長したい｣という要素を持つ人材を求めているように感じます。ESや面接ではこの要素を含んだエピソードを選ぶと良いでしょう！！
また、楽天さんはブランドコンセプトや成功コンセプトといった独自の考えを多く持っています。そのため、独自のコンセプトについてしっかり理解して、自分がこのコンセプトの要素を持っているとアピールすることも内定を勝ち取るためには非常に大切になります。しっかりと内容を理解した上で面接にのぞむようにしましょう！！
面接では、楽天のサービスについてどう思うか？などの消費者目線の質問がされることが多いそうです。そのため、自分が日頃から使っている楽天のサービスについてどう感じているか？どんな点が良いか？こんな点を改善できないか？について考えておきましょう！！
楽天さんは挑戦する人材を重宝しています。入社後に挑戦したいこともしっかり考えておきましょう！！！

参考：就活生に登録していただきたい就職活動サービス

最後に、就活生に是非、登録していただきたい就職活動サービスを紹介しておきます。

もちろんリクナビさんやマイナビさん等は登録済みだと思うので、それ以外で、

登録しておいて、損はしないサービスを紹介しておきます。

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